En Zapatoza.com ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes métodos de pago seguros y conformes con la normativa vigente en España y la Unión Europea. Esta Política de Pago explica las opciones disponibles, el proceso, las medidas de seguridad y las condiciones que aceptas al realizar una compra.
1. Métodos de Pago Aceptados
En nuestro comercio electrónico aceptamos los siguientes métodos de pago:
1.1 Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro)
Procesadas a través de una pasarela de pago segura que cumple con los estándares PCI-DSS.
- Se acepta la mayoría de tarjetas emitidas en España y el resto de la UE.
- Los datos de la tarjeta no se almacenan en nuestros servidores.
1.2 PayPal
Servicio de pago seguro que permite pagar con cuenta PayPal o tarjeta vinculada.
1.3 Transferencia Bancaria
En caso de transferencia bancaria:
- El pedido se procesará una vez confirmado el pago.
- El plazo de confirmación puede tardar entre 24 y 72 horas dependiendo del banco.
- Los datos bancarios serán proporcionados durante el proceso de compra.
1.4 Pago Contra Reembolso (si aplica)
Opcional → Indica si lo deseas incluir.
Si decides incluirlo, añадimos:
Este método puede tener un coste adicional que se mostrará antes de finalizar la compra.
2. Seguridad en los Pagos
Zapatoza.com utiliza tecnologías avanzadas de seguridad para garantizar la protección de tus datos:
- Cifrado SSL en todas las transacciones.
- Pasarela bancaria certificada según PCI-DSS.
- Autenticación reforzada (SCA) conforme a PSD2.
En ningún momento tenemos acceso directo a los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
3. Verificación y Prevención de Fraude
Para garantizar la seguridad, nos reservamos el derecho de:
- Solicitar información adicional para verificar la identidad del comprador.
- Cancelar pedidos que presenten indicios de fraude.
- Bloquear transacciones sospechosas según las recomendaciones de Visa y Mastercard.
4. Impuestos y Facturación
Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA aplicable según la legislación española.
Para solicitar factura, el cliente deberá proporcionar datos correctos durante el proceso de compra.
5. Errores de Pago
Si se produce un error al realizar el pago:
- El cliente puede reintentarlo utilizando otro método.
- También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente:
- Email: Plickamatej1995@gmail.com
- Teléfono/WhatsApp: +34 610 86 75 02
6. Titular del Comercio
Responsable del Sitio y Operación Comercial:
Maciej Plicka
NIF/NIE: Z3811498N
Email: Plickamatej1995@gmail.com
Tel: +34 610 86 75 02
Dominio: zapatoza.com
7. Aceptación de la Política de Pago
Al finalizar un pedido en Zapatoza.com, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Pago, así como los Términos y Condiciones de Compra.